×

موارد ALA

إذا كانت لديك مشاكل، يرجى إعلامنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@ala.edu. شكرًا لك!

ساعات العمل

الإثنين إلى الجمعة 08:00 - 05:00
السبت - 9:00 صباحا - 12:00 مساء
أيام الأحد عن طريق التعيين فقط!

هل نسيت تفاصيلك؟

بو

صورة-1431578500526-4d9613015464-تغيير الحجم

ESP- مدير الأعمال

خلال هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل مع مجموعات من الأشخاص داخل المؤسسة ، وتقديم المعلومات الشخصية والمتعلقة بالعمل أثناء الاجتماعات ، وتدوين الملاحظات ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ووضع الخطط وتأكيد الترتيبات ، وتقديم تعليمات ونصائح مفصلة ، وتحديد واجبات الوظيفة والواجبات والواجبات للزملاء. داخل الدورة ، سيتمكن الطلاب من إثبات قدرتهم على التعامل بكفاءة مع مواقف العمل اليومية الروتينية والتعبير عن أنفسهم بطريقة مناسبة.

ESP- إدارة الأعمال

ضمن هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام لغة الأعمال والتعبيرات الأساسية في قسم الإدارة. سيقوم الطلاب بزيادة مهاراتهم في التواصل المتعلقة بالعمل مع العملاء والزملاء في بيئات مختلفة ، وتبادل المعلومات المتعلقة بحقائق الشركة وإجراءاتها وسياساتها وواجباتها الوظيفية ووظائفها ، وتحليل وتقييم البيانات والمنافسين ، وتقديم الطلبات ، وإجراء المقابلات.

ESP- المبيعات والتسويق (الأعمال)

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام لغة الأعمال والتعبيرات الضرورية لوظائف المبيعات والتسويق مع التركيز على المجالات المتعلقة بالمفاوضات والعروض التقديمية وتحليل البيانات وصحافة الأعمال. سيقوم الطلاب بزيادة مهاراتهم في الاتصال المتعلقة بالمعارض التجارية ، وتقديم معلومات حول الشركة ، والتعامل مع العملاء ، ومناقشة الأرقام والتكاليف ، وخدمات التعاقد ، ووصف كيفية شراء العناصر ، والتجارة الإلكترونية ، ووضع العلامات ، واستخدام وسائل الإعلام لتعزيز الأعمال التجارية.

ESP- إدارة الأعمال

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل شفهيا وكتابيا باستخدام لغة الأعمال والتعبيرات داخل القسم الإداري. سيقوم الطلاب بزيادة مهاراتهم في التواصل المتعلقة بالعمل مع العملاء والزملاء في بيئات مختلفة ، وتبادل المعلومات بشكل فعال مثل حقائق الشركة ، والأوصاف الوظيفية ، والتعليمات ، والواجبات ، وأدوار الشركة ، وفهم وكتابة تقارير الأعمال والمذكرات وغيرها من المراسلات التجارية.

ESP- الموارد البشرية (الأعمال)

ضمن هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام لغة الأعمال والتعبيرات الأساسية لوظائف الموارد البشرية مع التركيز على المجالات المتعلقة بالتعامل مع موظفي الشركة والتعبير عن الآراء والمفاوضات والعروض التقديمية وتحليل البيانات وصحافة الأعمال. سيقوم الطلاب أيضا بتطوير فهم أعمق لكيفية مشاركة الموارد البشرية مع إدارات الشركة المختلفة ، وقواعد الشركة ، والمسؤوليات ، وتقييم الأداء ، ومقابلات العمل ، والاستشارات ، وتحديد نقاط القوة والضعف والسلوكيات والسمات والتوافق الوظيفي للموظفين.

ESP- الأعمال التجارية الدولية

خلال هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام لغة الأعمال والتعبيرات الأساسية لوظائف الأعمال الدولية مع التركيز على المجالات المتعلقة بالعمل مع العملاء والزملاء والتعبير عن الآراء والمفاوضات والعروض التقديمية وتحليل البيانات وصحافة الأعمال. سيقوم الطلاب أيضا بتطوير فهم أعمق لأساليب العمل المختلفة ، وترتيبات السفر والاجتماعات ، وكيفية إجراء محادثات تجارية رسمية وغير رسمية في بيئات مختلفة.

ESP- المكتب

طوال الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل شفهيا وكتابيا باستخدام لغة الأعمال والتعبيرات داخل بيئة مكتبية. سيقوم الطلاب بتطوير فهم أعمق لكيفية التعامل مع المعلومات الروتينية والتعبير عن أنفسهم في المواقف المألوفة ، مثل تحية الناس ، وطلب المعلومات المالية وتقديمها في الاجتماعات ، وتدوين الملاحظات والرسائل ، وحل المشكلات الشائعة للعملاء ، ووضع الخطط وتأكيد الترتيبات وجها لوجه وعلى الهاتف ، وكذلك تحديد أدوار وواجبات الأعضاء داخل المنظمة.

ESP- العلاقات العامة

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام لغة الأعمال والتعبيرات الأساسية لوظائف العلاقات العامة مع التركيز على المجالات المتعلقة بالمفاوضات والعروض التقديمية وتحليل البيانات وصحافة الأعمال. سيقوم الطلاب أيضا بتطوير فهم أعمق لاستشارات الأعمال ، ووصف الإعدادات والعناصر (الأماكن والمرافق والمنتجات والخدمات) ، وأخبار الأعمال ، والعمل عن بعد ، وقضايا مكان العمل ، وتقنيات التسويق ووسائل الإعلام ، وعمليات الاستحواذ والدمج ، واجتماعات الشركة السنوية والعامة.

ESP- التمويل (سهل)

في هذه الدورة، سوف يتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية الأساسية وكيفية التواصل شفهيا وكتابيا داخل القطاع المصرفي والمالي. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بشروط خدمة العملاء والإعلانات ومصطلحات الأعمال العامة والتعبيرات المالية والتجارية اليومية.

ESP- التمويل (متوسط)

خلال الدورة ، سيتعلم الطلاب مصطلحات اللغة الإنجليزية المتوسطة وكيفية التواصل شفهيا وكتابيا داخل القطاع المصرفي والمالي. سيقوم الطلاب بتطوير مفردات أكثر ثراء تتعلق بالمصطلحات المصرفية والمالية بما في ذلك المحاسبة. وزيادة معرفتهم بكيفية دعم العملاء فيما يتعلق بالاقتراحات والاستفسارات والشكاوى.

ESP- التمويل (متقدم)

طوال الدورة ، سيتعلم الطلاب مصطلحات اللغة الإنجليزية المتقدمة وكيفية التواصل شفهيا وكتابيا داخل القطاع المصرفي والمالي. سيقوم الطلاب بتطوير مفردات أعمق تتعلق بالمصطلحات المصرفية والمالية بما في ذلك الاستثمارات. وزيادة معرفتهم فيما يتعلق بالآداب المناسبة عند التواصل مع العملاء والزملاء في بيئات مختلفة.

ESP- الحانات والمطاعم

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل ومساعدة العملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة في الحانات والمطاعم ، وسؤال وفهم رغبات العميل وتعليماته ، وتحديد وشرح عناصر القائمة ، وحل الشكاوى الشائعة ، وفهم المسؤوليات والواجبات الرئيسية التي يقوم بها عمال البار. سيتعلم الطلاب المفردات المتعلقة بالسيناريوهات الشائعة والمحادثات النموذجية بين العمال والعملاء.

ESP- القوارب والسفن السياحية

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل مع السياح ومساعدتهم فيما يتعلق بالخدمات ، وإيجاد طريقهم حول القارب ، وتوفير معلومات حول أوقات السفر (الأوقات والتواريخ والوصول والمغادرة) ، والتدابير الأمنية لأغراض السلامة من منظور أفراد الطاقم. سيتعلم الطلاب المفردات المتعلقة بالسيناريوهات الشائعة والمحادثات النموذجية بين أفراد الطاقم والسياح.

ESP- موظفو الاستقبال وعمال الفنادق

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل ومساعدة العملاء فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها الفندق ومكتب الاستقبال الخاص به والاستجابة بشكل احترافي للغة المستخدمة في المواقف المألوفة من قبل الضيوف والعملاء والموردين للخدمة السياحية من خلال الحضور بشكل مرض لاحتياجاتهم . سيزيد الطلاب من مهارات الاتصال المتعلقة بالعمل مع الضيوف والزملاء في إعدادات مختلفة ، مثل استخدام الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وأشكال الاتصال الأخرى للحصول على المعلومات وتوزيعها.

ESP- خدمة العملاء السياحية

ضمن هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل مع السياح ومساعدتهم فيما يتعلق بخدمات رعاية العملاء ، وتوفير معلومات حول أوقات السفر (الأوقات والتواريخ والوصول والمغادرة) والنقل والتدابير الأمنية لأغراض السلامة من منظور عامل خدمة العملاء. سيتعلم الطلاب المفردات المتعلقة بالسيناريوهات والمحادثات الشائعة النموذجية بين العاملين في خدمة العملاء والسياح في إعدادات مختلفة ، مثل استخدام الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وأشكال الاتصال الأخرى للحصول على المعلومات وتوزيعها.

ESP- وكالات السفر والمعلومات السياحية

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام اللغة الإنجليزية والتعبيرات الضرورية لصناعة السفر والسياحة. سيقوم الطلاب بزيادة مهاراتهم في التواصل المتعلقة بالعمل مع العملاء والزملاء والموزعين والبائعين في بيئات مختلفة ، وتقديم وكالة السفر والمعلومات السياحية ، والتفاوض على العقود عبر الإنترنت ، والممارسات البيئية والتشريعات ، وترتيب الاجتماعات ، ومطالبات الحوادث والتأمين ، وموردي الأغذية والمشروبات والتوصيل.

ESP- التأمينات

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام اللغة الإنجليزية الأساسية والتعبيرات الأساسية لصناعة التأمين. سيقوم الطلاب بتطوير المعرفة اللغوية الأساسية والاستقلال المتعلقة بالمجالات التالية: التأمين الصحي والسفر ، والتأمين على السيارات والحياة ، والتأمين فيما يتعلق بتحمل المخاطر مثل التأمين المشترك ، والتعويض ، واستحقاقات الوفاة ، ووقف الخسارة وفترة الإقصاء.

ESP- التأمينات- التأمين على السيارات والحياة

طوال الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية مثل المعاش السنوي ، والإصابات ، والمخاطر الأخلاقية ، وقيمة الاستحقاق ، والمؤمن عليه ومقدم الاقتراح. وكيفية التواصل شفهيا وكتابيا في صناعة التأمين على السيارات والحياة. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بشروط خدمة العملاء والسيناريوهات الشائعة والمحادثات النموذجية بين عمال التأمين والعملاء في بيئات مختلفة.

ESP- التأمينات- الصحة والسفر

داخل الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية مثل aleatory و convertible و exclusions و fortuity و Compensation ؛ وكيفية التواصل شفهيا وكتابيا في صناعة التأمين الصحي والسفر. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بشروط خدمة العملاء والسيناريوهات الشائعة والمحادثات النموذجية بين عمال التأمين والعملاء في بيئات مختلفة.

ESP- التأمينات- تحمل المخاطر

في الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية مثل التأمين المشترك والتعويض واستحقاقات الوفاة ووقف الخسارة وفترة الإلغاء. وكيفية التواصل شفهيا وكتابيا داخل صناعة التأمين فيما يتعلق بالمخاطر. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بشروط خدمة العملاء والسيناريوهات الشائعة والمحادثات النموذجية بين عمال التأمين والعملاء في بيئات مختلفة.

ESP- صناعة الأدوية

طوال الدورة ، سيتعلم الطلاب مصطلحات اللغة الإنجليزية الصيدلانية وكيفية التواصل مع العملاء داخل بيئة الصيدلية. سيقوم الطلاب بزيادة مهاراتهم في التواصل المتعلقة بالعمل مع العملاء ، وفهم وتحديد المنتجات الموجودة في الصيدلية ، والسؤال عن الأعراض التي يصفها المرضى وفهمها ، وملء الوصفات الطبية ، والتوصية بالعلاج الذي يحتاجه المرضى.

ESP- التمريض

طوال الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل شفهيا وكتابيا باستخدام اللغة والتعبيرات الطبية داخل المكتب الطبي أو المستشفى. سيقوم الطلاب بزيادة مهاراتهم في التواصل والتفاعل المتعلقة بالتعامل مع العاملين الصحيين داخل مختلف المهن الطبية والمرضى. سيتعلم الطلاب أيضا المصطلحات الطبية المتعلقة بالتمريض ، والأشخاص والعناصر في بيئة طبية ، ومناطق الجسم ، والتشخيص والأعراض.

ESP- أخصائي بصريات

ضمن الدورة ، سيتعلم الطلاب مصطلحات اللغة الإنجليزية البصرية وكيفية التواصل مع العملاء داخل مكتب البصريات وإعداد المتجر. سيقوم الطلاب بزيادة مهاراتهم في التواصل المتعلقة بالعمل مع العملاء ، وفهم المنتجات الموجودة في مكتب أخصائي البصريات ، والسؤال عن الأعراض التي يصفها المرضى وفهمها والتوصية بالعلاج الذي يحتاجه المرضى.

ESP- صناعة البيع بالتجزئة: متجر مجوهرات

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية المتعلقة بالتجزئة وكيفية التواصل مع العملاء داخل متجر المجوهرات. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بخدمة العملاء وشروط الشراء ، وتبادلات المحادثة النموذجية ، وأسماء العناصر ، وكيفية طلب ووصف المنتجات الشائعة المعروضة للبيع في متجر للمجوهرات.

ESP- صناعة البيع بالتجزئة: الملابس

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية المتعلقة بالتجزئة وكيفية التواصل مع العملاء داخل إعداد متجر الملابس. سيصبح الطلاب أيضا على دراية بخدمة العملاء وشروط الشراء ، وتبادلات المحادثة النموذجية ، وعناصر الملابس وموادها ، وكيفية طلب ووصف المنتجات الشائعة في المتجر ، وكيفية تحية الناس ، والسؤال عن ما يطلبه العملاء وفهمه وتقديم توصيات مهذبة.

ESP- صناعة البيع بالتجزئة: الأحذية

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية المتعلقة بالتجزئة وكيفية التواصل مع العملاء داخل إعداد متجر الأحذية. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بخدمة العملاء وشروط الشراء ، وتبادل المحادثة النموذجي ، وعناصر الأحذية وموادها ، وكيفية طلب ووصف المنتجات الشائعة في المتجر ، وكيفية تحية الناس ، والسؤال عن وفهم ما يحتاجه العملاء وتقديم توصيات مهذبة.

ESP- سوبر ماركت التجزئة

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية المتعلقة بالتجزئة وكيفية التواصل مع العملاء داخل إعداد السوبر ماركت / متجر البقالة. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بخدمة العملاء وشروط الشراء ، والتبادلات التحادثية النموذجية في المتجر وعند الخروج ، وأسماء العناصر والمنتجات ، وكيفية طلب ووصف المنتجات الشائعة الموجودة في السوبر ماركت.

ESP- اللغة الإنجليزية القانونية

طوال الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام المصطلحات القانونية النموذجية في المهن المتعلقة بالقانون. سيقوم الطلاب بتطوير معرفتهم اللغوية المتعلقة بالمجالات التالية: قانون الشركات وقانون العقود والقانون التجاري وقانون الملكية الفكرية وقانون العمل وقانون المسؤولية التقصيرية.

ESP- صناعة السيارات

طوال الدورة ، سيتعلم الطلاب المصطلحات الإنجليزية المتعلقة بصناعة السيارات وقطع غيار السيارات وإصلاح السيارات والميكانيكا وكيفية التواصل مع العملاء داخل وكالة بيع السيارات أو ورشة الإصلاح. سيقوم الطلاب بزيادة معرفتهم بالمواقف المختلفة التي تحدث في صناعة السيارات ، مثل التفاعل مع مندوبي مبيعات السيارات ، وإصلاح السيارات في متجر ميكانيكي ، وكذلك تصميم وبناء سيارة.

ESP- صناعة البناء والتشييد

ضمن الدورة ، سيتعلم الطلاب مصطلحات اللغة الإنجليزية وكيفية التواصل مع العملاء في إطار صناعة البناء. سوف يصبح الطلاب أيضا على دراية بخدمة العملاء ، وتحسين المنزل ، ومصطلحات إعادة العرض ، وتبادلات المحادثة النموذجية ، ومعدات البناء وعناصرها وموادها ، وكيفية طلب ووصف الخدمات المشتركة والتصميم ، والسؤال عن وفهم ما يطلبه العملاء وتقديم توصيات.

ESP- البترول

في هذه الدورة ، سيتعلم الطلاب كيفية التواصل باستخدام اللغة الإنجليزية والتعبيرات الأساسية لصناعة البترول ، وخاصة العمليات القائمة على الحفارات . سيقوم الطلاب بتطوير معرفتهم اللغوية المتعلقة بالمجالات التالية: الحفارات البرية والبحرية ، والحفر ، والمفردات الجيولوجية الرئيسية ، والمخاطر الرئيسية المرتبطة باستخراج النفط.

أعلى