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Recursos ALA

Se você tiver problemas, por favor, avise-nos enviando um e-mail para support@ala.edu. Obrigado!

Horas de operação

Seg-Sex 8:00h - 17:00h
Sábado - 9:00h-12:00M
Domingos somente por marcação!

ESQUECEU SEUS DETALHES?

BEM-VINDO A TODOS

Temos muitas opções para ajudá-lo a atingir seus objetivos em inglês. Oferecemos vários programas para atender às suas necessidades. NO CAMPUS OU ON-LINE.

NOSSAS PROMISSAS: O melhor valor e a melhor qualidade do ensino de inglês como segunda língua

INSTRUÇÃO DE TESTE DE COLOCAÇÃO

PASSO I: REQUISITOS TÉCNICOS

Internet

Hardware:

  • Somente Desktop ou Laptop
  • Sistema Operacional: Windows 7 ou mais recente ou Mac OS X
  • CPU: Processador Pentium II de 700 MHz ou mais recente
  • Memória: 512 MB
  • Vídeo - Monitor e placa VGA padrão, capaz de resolução 800 x 600 ou maior, e capaz de exibir um mínimo de 256 cores (recomenda-se uma cor de 16 bits ou melhor).
  • placa de som - placa de som de 16 bits
  • Fone de ouvido e microfone, teclado, mouse

Software

  • Adobe Flash Player (última versão) para uso com o Internet Explorer
  • Verifique sua instalação Flash aqui: http://www.adobe.com/products/flash/about/
  • Baixe o Flash Player aqui: http://www.adobe.com/go/getflash/

Navegadores

  • Navegador Microsoft Internet Explorer (versão 9 ou superior) (APENAS PC)
  • navegador Google Chrome (última versão) (PC ou Mac)
  • Navegador Mozilla Firefox (última versão) (PC ou Mac)
  • Favor observar: O Safari não é permitido

ETAPA II: PRÁTICAS E PAGAMENTO

Clique aqui para fazer um teste de amostra para verificar suas configurações técnicas e prática. se você puder terminar o teste, seu computador e internet estão prontos para seu teste oficial.

  • Clique em "CLIQUE PARA INICIAR" e veja a lista de verificação técnica
    • se a Lista de Verificação Técnica indicar algum componente em falta, favor instalar esses componentes (o texto VERMELHO indica que o software está faltando, VERDE indica que o software está instalado corretamente) seguindo as instruções indicadas na janela pop-up que aparecerá.
    • Seu teste pode ter uma seção de fala, mas você pode clicar no botão "Não" quando perguntado se existe uma seção de fala se você não quiser gravar sua voz.
    • Seu teste pode usar sua câmera, mas não é necessário para amostras, e você pode clicar no botão "Não" quando perguntado se o teste requer uma câmera.
    • Se todas as seções: Web Browser, Velocidade de conexão à Internet, Reprodutor de áudio, Gravador de voz e Câmera são todas seguidas pelo texto VERDE, por favor clique no botão "Próximo" e continue para o próximo passo.
  • Agora, você vai entrar na tela de registro. Por favor, digite suas informações. Clique no botão "Próximo" para prosseguir.
  • Algumas telas lhe permitirão ajustar seu volume e lhe informarão sobre o teste.
  • A partir da tela "Prepare para começar", clique no botão "Next" (Próximo) para iniciar o teste!

Clique aqui para pagar sua taxa de teste. A ALA enviará por e-mail um login e senha de identificação de teste do iTEP.

PASSO III: SUA IDENTIFICAÇÃO E PONTUAÇÃO NO TESTE

  1. Verifique seu e-mail, você receberá de nós seu ID de teste e sua senha para fazer o teste.
  2. Quando você estiver pronto, clique aqui para fazer seu teste. Você usará seu ID de teste e [senha para fazer o teste. Você receberá sua pontuação quando ela estiver pronta.

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Estou no meio de fazer meu exame e a energia se apaga. O que eu faço?

  • Se você experimentar qualquer queda de energia, ou se seu computador for desligado, você pode reiniciar seu computador, ir para o link da página inicial (acima), e iniciar o teste novamente.

Meu sistema torna-se insensível e a aplicação congela. O que eu posso fazer?

  • Reinicie o computador, vá para o link da página inicial (acima), e tente novamente.

Eu não consigo ouvir nada. Qual é o problema?

  • Certifique-se de que seus fones de ouvido estejam conectados e que o volume esteja aumentado. Se seu navegador é Safari, clique em Safari, depois em Preferências, depois em Auto-Play, e certifique-se de que besexam.com tem a configuração "Allow All Auto-Play".

O exame acabou de ser interrompido. O que aconteceu?

  • Nosso exame conta com o Adobe Flash Player ou MP3 player para poder ser executado. Certifique-se de que este programa esteja instalado e ativo em seu sistema caso seu sistema não tenha mostrado o MP3 como reprodutor de áudio.
  • Desinstale e reinstale o Flash novamente antes de voltar ao site do exame para ter certeza de que eles estão instalados corretamente. Certifique-se de reiniciar seu computador após cada instalação final a fim de atualizar os arquivos de configuração de seu Sistema Operacional.
  • Verifique as configurações de seu sistema de firewall e verifique se os componentes necessários estão funcionando. Se estas ações não resolverem o problema, por favor, entre em contato conosco em admissions@ala.edu

IMPORTANTE, LEIA COM ATENÇÃO O SEGUINTE:

  • Lembre-se de ter sua webcam ativada e posicionada para vê-lo. Seu rosto inteiro deve ser claramente visível durante todo o teste. Se não pudermos ver seu rosto inteiro, então suas notas no teste serão automaticamente invalidadas.
  • Nosso software de segurança Fotosure tira fotos a cada minuto do teste e cada foto é revisada pelos graduadores do iTEP.
  • Há ZERO TOLERÂNCIA para enganar. Quaisquer casos de batota resultarão na invalidação de suas notas nos testes e a escola será notificada.
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