Verificação do processo de admissão e aplicação

Os estudantes devem ser aceitos pela American Language Academy antes de assinar um Acordo de Matrícula com a ALA. Para ter sido aceito, o aluno deve ter completado todas as etapas e exigências dentro do processo de admissão e inscrição. Os estudantes devem receber uma Carta de Aceitação oficial antes de completar o processo de Acordo de Matrícula.

Política de verificação da identificação do estudante

A ALA adere a uma política de Verificação de Identificação do Estudante em conformidade com os regulamentos que exigem a verificação da identidade de um estudante dentro de um curso ou programa de educação à distância. A ALA estabeleceu processos para verificar se um aluno registrado em um curso ou programa é o mesmo aluno que participa e completa o curso ou programa e recebe um certificado de conclusão. A política de Verificação de Identificação do Estudante é aplicável a todos os alunos da American Language Academy desde a fase de inscrição para admissão, durante todo o programa até a graduação, e transferência ou desistência da American Language Academy.

Os métodos usados pela American Language Academy para verificar a identidade dos alunos matriculados nos programas de ensino à distância estão incluídos, mas não se limitam aos seguintes:

A. Identificação por documentos

Cópia do Passaporte em cores e cartão de identificação com foto do governo ou documento em cores. Os estudantes devem apresentar estes documentos de acordo com as políticas e exigências de admissão da American Language Academy. A ALA se reserva o direito de solicitar fontes adicionais de identificação, conforme descrito em nossas políticas e exigências de admissão.

B. Individual: ID de estudante, e-mail e Login e senha de acesso seguros

Os estudantes recebem um número de identificação de estudante, um e-mail da ALA e um login seguro e senha inicial, uma vez matriculados na ALA. Após o login inicial, o aluno deverá fornecer uma senha exclusiva para fins de segurança. Estes identificadores designados são usados para acessar o sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) da ALA, onde os alunos completam as tarefas e os trabalhos do curso. Os estudantes também têm acesso a uma conta pessoal de estudante, o sistema de informação de estudantes da ALA (SIS), para acessar apenas suas notas e registros de presença. Qualquer uso indevido das contas (incluindo: compartilhamento de informações da conta com outro indivíduo, tentativa de obter ou obter uma conta para uso malicioso, e falsa identificação ou tentativa de falsa identificação) será motivo para ação disciplinar imediata, conforme listado no Catálogo do Estudante.

C. Identificação pelo Instrutor

Os instrutores verificarão a identidade do aluno no primeiro dia de aula usando a foto e o nome na identificação fornecida no momento da admissão e da matrícula.

D. Exames Protendidos

A identidade do estudante é periodicamente verificada através do uso de exames protendidos. Os estudantes devem fornecer seu nome completo, data de nascimento e número de identificação de estudante antes de fazer o exame.

Divulgações pré-inscrição

Antes de assinar um contrato de matrícula, o aluno deve receber as seguintes informações e compreender todos os termos e condições associados à matrícula na American Language Academy. O estudante deve receber: descrição dos programas e cursos, políticas de admissão e matrícula, informações sobre mensalidades e taxas de cursos, informações sobre cancelamento, retirada e reembolso, exemplo do valor do reembolso da mensalidade e serviços fornecidos pela ALA.

Contrato de Inscrição para Serviços Educacionais

O SkyCampus Enrollment Agreement é um acordo para serviços educacionais prestados pela ALA. Um estudante deve se inscrever somente por meio da execução de um contrato de inscrição. Para manter a matrícula, o contrato de matrícula deverá ser assinado pelo aluno e por um funcionário autorizado da American Language Academy. O contrato de matrícula é legalmente obrigatório quando assinado pelo aluno e aceito pela instituição.

Política de pagamento de taxas e mensalidades

Após o registro de um aluno nas aulas, uma fatura de conta de estudante será gerada e entregue ao aluno para pagamento. As taxas e mensalidades podem ser pagas em dinheiro, por ordem de pagamento, cheque pessoal ou cartão de crédito. Todos os pagamentos das mensalidades devem ser recebidos antes do início da sessão a fim de reservar um assento para o aluno. Todas as taxas adicionais do curso devem ser pagas antes que o aluno possa assistir às aulas.

Se a ALA não receber pagamento antes do início da sessão (se o aluno não estiver em um plano de pagamento), a vaga do aluno será cancelada e a data de início do programa será alterada para a próxima sessão disponível.

Todos os estudantes têm a opção de se candidatar à Bolsa de Estudo com Desconto. Os estudantes que pagarem antecipadamente por três ou mais sessões poderão receber um desconto no valor das mensalidades. Os estudantes podem solicitar uma Bolsa de Estudo com Desconto através do escritório de Admissão.

Taxas não reembolsáveis

Os estudantes devem pagar a taxa de inscrição de $50,00 para os programas e cursos e $150,00 para os programas de língua inglesa; totalizando $200,00 para os programas de língua inglesa e $50 para os cursos de preparação para testes. Estas taxas não são reembolsáveis, a menos que o cancelamento seja feito dentro do período de cancelamento de 5 dias.

Bolsas de Estudo, Descontos e Empréstimos

Bolsas de estudo/descontos - estão disponíveis para candidatos qualificados. Os estudantes terão que agendar uma reunião com o Presidente da ALA. Para mais detalhes, você pode entrar em contato com o Escritório de Admissões em admissions@ala.edu ou inquire@ala.edu.

Se um patrocinador estiver pagando em nome de um estudante, esse estudante deve apresentar informações do patrocinador na forma de uma Carta de Garantia Financeira. Se um estudante estiver com uma bolsa financeira de seu governo, ele deve certificar-se de que a data de expiração seja válida até a data de término do programa.

Os estudantes que estiverem com uma bolsa de estudos e decidirem se retirar durante a sessão serão responsáveis por satisfazer qualquer equilíbrio que ainda exista. Além disso, se os estudantes faltarem às aulas para viajar durante uma sessão, eles terão que pagar ALA antecipadamente pelos dias que faltarão.

Para aqueles estudantes que estão com uma bolsa de estudos, seu progresso será acompanhado de perto e informado ao seu patrocinador durante toda a duração de seus estudos na ALA.

Os estudantes bolsistas são responsáveis por conhecer e seguir quaisquer exigências adicionais impostas por seus patrocinadores.

Empréstimos - Se você, como estudante na ALA, obtiver um empréstimo para pagar nosso programa, terá que pagar o valor total do empréstimo mais juros, menos o valor de qualquer reembolso. Se você receber fundos federais de auxílio financeiro a estudantes, você terá direito a um reembolso do dinheiro não pago dos fundos federais de auxílio financeiro.

Se o estudante não pagar um empréstimo federal ou estadual, podem ocorrer as duas coisas a seguir:

O governo federal ou estadual ou uma agência de garantia de empréstimo pode tomar medidas contra o estudante, incluindo a aplicação de qualquer reembolso de imposto de renda ao qual a pessoa tem o direito de reduzir o saldo devido no empréstimo.
O estudante não pode ser elegível para qualquer outra ajuda financeira federal ao estudante em outra instituição ou outra assistência financeira do governo até que o empréstimo seja reembolsado.
Política de Cancelamento e Reembolso

Um estudante tem o direito de desistir ou solicitar o cancelamento de um curso ou programa a qualquer momento. Todos os pedidos de desistência e cancelamento devem ser enviados através do Escritório de Serviços ao Estudante, usando um formulário de desistência e cancelamento; este formulário pode ser enviado através:

Envie um e-mail para admissions@ala.edu ou
Enviado para o escritório da American Language Academy em 2 Centerview Drive, Greensboro, NC 27407, EUA.
Se um aluno optar por se retirar de um curso ou programa, o aluno é responsável por aderir às políticas e procedimentos da American Language Academy em relação à retirada e cancelamento.

Período de Cancelamento e Política de Retirada

A American Language Academy oferece um período de cancelamento de cinco (5) dias a partir do momento em que um acordo de matrícula é assinado pelo estudante para se matricular em um curso ou programa. Se um estudante tomar a decisão de cancelar ou desistir de seu curso ou programa e notificar a American Language Academy dentro de cinco (5) dias da assinatura do acordo de matrícula, a American Language Academy providenciará ao estudante um reembolso total. Se o aluno tomar a decisão de cancelar ou desistir de seu curso ou programa após o período de cancelamento de cinco (5) dias e antes de completar a primeira semana de sessão, o aluno receberá um reembolso total, exceto a taxa de inscrição de US$ 50,00 e a taxa de inscrição de US$ 150,00.

Para fins da ALA, os alunos são considerados "retirados" quando o aluno se submete formalmente por escrito a uma notificação de retirada e quando a ALA encerra a matrícula de um aluno.

Política de Reembolso Baseada nas Propinas

Um estudante que tenha completado mais de quatro (4) semanas de um curso de instrução não tem direito a reembolso por mensalidades ou outros encargos detalhados. Se o aluno completou quatro (4) semanas ou menos de um curso de instrução, ele ou ela tem direito a um reembolso rateado com base na parte não utilizada da mensalidade e outras taxas discriminadas. Se o aluno cancelar ou desistir de um curso ou programa após o período de cancelamento e após ter assinado o contrato de matrícula, o aluno é obrigado a pagar pelos serviços de instrução prestados e a taxa de inscrição não reembolsável de US$ 50,00 e a taxa de matrícula de US$ 150,00.

A American Language Academy emitirá o reembolso com direito ao aluno dentro de trinta (30) dias após o aviso de retirada ou cancelamento. O estudante não é obrigado a devolver nenhum material recebido durante o programa, a menos que seja especificamente notificado.

Taxa de Inscrição Atrasada e Inscrição

Há uma taxa de US$ 100 para qualquer inscrição tardia (se o aluno não pagar a mensalidade antes do primeiro dia de aula). Qualquer solicitação de matrícula atrasada requer a aprovação do Diretor do Programa.

A ALA tem uma matrícula aberta que permite que os alunos participem das sessões em andamento. Entretanto, é provável que os alunos que se matriculam tarde não progridam para o próximo nível ao final da sessão.

Se um aluno começar a freqüentar as aulas com atraso, as faltas começarão a acumular-se a partir do primeiro dia em que as aulas estão programadas para começar. Um aluno é considerado atrasado em qualquer dia após o primeiro dia de aulas programadas. As ausências para a política de freqüência acadêmica da ALA começarão a ser contadas a partir do primeiro dia em que as aulas são realizadas em uma sessão. A ALA não aceita desculpas por qualquer motivo para a freqüência acadêmica. Os alunos podem faltar um total de 40 horas de aula sem prejudicar seu status acadêmico. A aprovação em um nível na ALA requer uma nota de 80 ou mais e a satisfação dos requisitos de freqüência acadêmica.

Nota: Os alunos que iniciarem uma sessão de aula com 8 ou mais dias de atraso muito provavelmente precisarão repetir a aula para a qual estão atualmente designados. Isto porque os alunos já perderam uma quantidade substancial de instrução em sala de aula e os alunos estão começando o período com um alto número de faltas já registradas. Qualquer exceção a isto será identificada pelo professor, com base nas notas dos alunos e no desempenho da classe.

Os alunos que ingressam na ALA mas não iniciam as aulas no primeiro dia de um período são obrigados a passar pelos procedimentos padrão aos quais todo novo aluno se submete.

Coleções

A American Language Academy adere a práticas comerciais éticas e sólidas. A coleta de todas as mensalidades e taxas dos estudantes é feita de forma justa e considera os direitos de todas as partes. A coleta de todos os valores devidos à ALA pelos estudantes para a matrícula inicial e a matrícula contínua é feita de acordo com os horários das sessões e planos de pagamento, conforme descrito nas políticas e procedimentos de admissão.

Obrigação de Estudante Matriculado na ALA

Espera-se e exige-se que o estudante cumpra todos os requisitos de admissão antes de assinar um contrato de matrícula, cumpra todas as obrigações financeiras dentro do contrato de matrícula, e siga os procedimentos de cancelamento e retirada, conforme aplicável. A escola adere às políticas de confidencialidade e respeita os direitos e a privacidade do aluno. A American Language Academy fornecerá todos os serviços listados no Catálogo do Estudante, conforme descrito em nosso website, e requeridos no contrato de matrícula. A ALA manterá todos os registros do aluno, conforme descrito na política de retenção da ALA, e fornecerá um certificado de conclusão do programa e transcrição oficial após a formatura.

Integridade da Academia de Estudantes

Espera-se que os estudantes atuem de acordo com práticas éticas, honestidade acadêmica e com altos padrões acadêmicos. Um estudante assume o compromisso de agir com integridade e abster-se de falsificações no que diz respeito a plágio, trapaça e preformação de atos de desonestidade acadêmica quando se matricula na American Language Academy. Os estudantes que forem encontrados em violação receberão imediatamente uma ação disciplinar, conforme listado no Catálogo de Estudantes.

Aviso sobre transferibilidade e credenciais conquistadas

A aceitação de um Certificado de Graduação do Programa que você ganha em um dos Programas de Língua Inglesa da ALA fica a critério total da instituição para a qual você pode procurar se transferir. Se o Certificado de Graduação do Programa de Língua Inglesa que você ganha na American Language Academy não for aceito na instituição para a qual você procura transferir, você poderá ser obrigado a repetir alguns ou todos os seus trabalhos de curso nessa instituição. Por este motivo, você deve certificar-se de que sua freqüência a esta instituição irá atender às suas metas educacionais. Isto pode incluir o contato com uma instituição para a qual você pode procurar transferir-se depois de freqüentar a American Language Academy para determinar se seu Certificado de Graduação do Programa de Língua Inglesa será transferido.

Política de reclamações

Se um estudante tiver uma reclamação ou reclamação contra a American Language Academy, ele ou ela deve apresentar um "Formulário Formal de Reclamação do Estudante" na íntegra. O Conselheiro de Reclamação do Estudante ou membro designado da equipe de Serviços ao Estudante iniciará uma investigação para avaliar a reclamação ou reclamação do estudante. O Diretor do Programa é a autoridade final em todos os assuntos acadêmicos e o Presidente ou Gerente da Filial é a autoridade final em todos os assuntos adicionais. O processo de completar uma investigação e comunicar os resultados finais e o curso de ação ao estudante não é superior a 10 dias úteis a partir da apresentação da reclamação ou reclamação.