ÉTAPE I : EXIGENCES TECHNIQUES

Internet

• Connexion Internet à haut débit :
• Vitesse de téléchargement - 750 kbps minimum
• Vitesse de téléchargement - 250 kbps minimum
• Cliquez ici pour connaître votre vitesse internet.

Matériel :

• Ordinateur de bureau ou portable uniquement
• Système d'exploitation : Windows 7 ou plus récent ou Mac OS X
• CPU : Processeur de classe Pentium II 700 MHz ou plus récent
• Mémoire : 512 MO
• Vidéo - Moniteur et carte VGA standard, d'une résolution de 800 x 600 ou supérieure, et capable d'afficher un minimum de 256 couleurs (la couleur 16 bits ou supérieure est recommandée).
• Carte son - Carte son 16 bits
• Casque et microphone, clavier, souris

Logiciel

• Adobe Flash Player (dernière version) pour Internet Explorer
• Vérifiez votre installation Flash ici : http://www.adobe.com/products/flash/about/
• Téléchargez Flash Player ici : http://www.adobe.com/go/getflash/

Navigateurs

• Navigateur Microsoft Internet Explorer (version 9 ou supérieure) (PC UNIQUEMENT)
• Navigateur Google Chrome (dernière version) (PC ou Mac)
• Navigateur Mozilla Firefox (dernière version) (PC ou Mac)
• Remarque : le safari n'est pas autorisé

ÉTAPE II : PRATIQUES ET PAIEMENTS

Si vous pouvez terminer le test, votre ordinateur et l'internet sont prêts pour votre test officiel.

• Cliquez sur "CLIQUEZ POUR COMMENCER" et parcourez la liste de contrôle technique.
  • si la liste de contrôle technique indique des composants manquants, veuillez installer ces composants (le texte ROUGE indique que le logiciel est manquant, le texte VERT indique que le logiciel est installé correctement) en suivant les instructions indiquées dans la fenêtre contextuelle qui s'affichera.
  • Votre test peut comporter une partie orale, mais vous pouvez cliquer sur le bouton "Non" lorsqu'on vous demande s'il y a une partie orale si vous ne voulez pas enregistrer votre voix.
  • Votre test peut utiliser votre appareil photo, mais il n'est pas nécessaire pour les échantillons, et vous pouvez cliquer sur le bouton "Non" lorsqu'il vous est demandé si le test nécessite un appareil photo.
  • Si toutes les sections : Navigateur Web, Vitesse de connexion Internet, Lecteur audio, Enregistreur vocal et Appareil photo sont toutes suivies d'un texte VERT, veuillez cliquer sur le bouton "Suivant" et passer à l'étape suivante.
• L'écran d'inscription s'affiche. Veuillez saisir vos informations. Cliquez sur le bouton "Suivant" pour continuer.
• Quelques écrans vous permettent de régler votre volume et vous informent sur le déroulement du test.
• Dans l'écran "Prepare to Start", cliquez sur le bouton "Next" pour commencer le test !

Cliquez ici pour payer vos frais de test. L'ALA vous enverra par courriel un identifiant et un mot de passe pour le test iTEP.

ÉTAPE III : VOTRE IDENTIFIANT DE TEST ET VOTRE SCORE

1. Vérifiez votre courrier électronique, vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe pour effectuer le test.
2. Lorsque vous êtes prêt(e), cliquez ici pour passer votre test. Vous utiliserez votre identifiant de test et votre [mot de passe] pour passer le test. Vous recevrez votre score dès qu'il sera prêt.

DÉPANNAGE

Je suis en train de passer mon examen et il y a une panne de courant. Que dois-je faire ?

• Si vous subissez des coupures de courant ou si votre ordinateur s'éteint, vous pouvez le redémarrer, aller sur le lien de la page de démarrage (ci-dessus) et relancer le test.

Mon système ne répond plus et l'application se bloque. Que dois-je faire ?

• Redémarrez l'ordinateur, allez sur le lien de la page de démarrage (ci-dessus) et réessayez.

Je n'entends rien. Quel est le problème ?

• Assurez-vous que vos écouteurs sont branchés et que le volume est augmenté. Si votre navigateur est Safari, cliquez sur Safari, puis sur Préférences, puis sur Lecture automatique, et assurez-vous que besexam.com a le paramètre "Autoriser toutes les lectures automatiques".

L'examen vient de se planter. Qu'est-ce qui s'est passé ?

• Notre examen nécessite Adobe Flash Player ou un lecteur MP3 pour fonctionner. Veuillez vous assurer que ce programme est installé et actif sur votre système si celui-ci n'affiche pas MP3 comme lecteur audio.
• Désinstallez et réinstallez Flash à nouveau avant de retourner sur le site web de l'examen pour vous assurer qu'ils sont correctement installés. Veillez à redémarrer votre ordinateur après chaque installation finale afin de rafraîchir les fichiers de configuration de votre système d'exploitation.
• Vérifiez les paramètres de votre système de pare-feu et assurez-vous que les composants nécessaires fonctionnent. Si ces mesures ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez nous contacter à l'adresse info@ala.edu.